+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В банке втб 24 отказываются выдавать кредит без страховки

В банке втб 24 отказываются выдавать кредит без страховки

Инфа для тех, кто решится взять кредит в ВТБ 24 Привет всем! Тем, кто не планирует брать кредит в ВТБ, можно не читать Рассказываю. Моя супруга является участником зарплатного проекта данного банка. Москва, ул. Бахрушина, д. Мы были против услуги страхования, просили убрать её, но сотрудник кредитный специалист , утверждал, что заявка изначально оформлена со страховым сопровождением и кредит одобрен именно с ним и без страхования кредит не дадут.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сервис по низшему разряду. Как ВТБ навязывает страховку и допуслуги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отказаться от навязанной банком страховки

Скопировать Люди, которые обслуживаются в одном из крупнейших госбанков страны, жалуются на произвол, обман и различные нарушения их прав. Это подтверждают и данные проверок. После расследования о Сбербанке , уже давно снискавшем скандальную репутацию у своих клиентов, Лайф проверил ситуацию у другого крупнейшего госбанка — ВТБ.

Проверки Роспотребнадзора говорят, что принципы его работы с клиентами ничем не отличаются от его "зелёного" конкурента: в ВТБ включают в договоры незаконные пункты, навязывают сомнительные услуги, заставляют оформлять страховки. Суды неоднократно признавали правоту клиентов ВТБ, выписывали банку штрафы и требовали отказаться от незаконных положений договоров. Однако ситуация пока не меняется: из тех же судов следует, что ВТБ не обращает внимания на предписания Роспотребнадзора.

Глава ВТБ Андрей Костин говорил, что, мол, теперь начнётся полная синергия — сократятся издержки, повысится эффективность и качество работы. Всё это — ради любимых клиентов. Но правда жизни заключается в том, что банковские форумы и правозащитники завалены жалобами на ВТБ. Страховка в нагрузку Лайф раздобыл статистику по всем проверкам Роспотребнадзора, которые проводились в отделениях ВТБ24 с года до присоединения к ВТБ.

Всего их за это время набралось Нарушения обнаружили больше чем при половине — проверок имеют соответствующую пометку в служебной документации. Изучив несколько десятков материалов, Лайф пришёл к выводу, что конёк ВТБ — навязывание клиентам ненужных услуг. Чаще всего это страховки по кредитам. Об этом лучше всего говорят истории клиентов, которыми те делятся в соцсетях, на форумах и которые направляются правозащитникам.

Вот москвичка Екатерина С. По словам Екатерины, она 7 марта года обратилась в столичное отделение Черкизовское банка ВТБ для получения кредита наличными в размере полумиллиона рублей.

Сотрудник пояснил, что отказаться от страховки не представляется возможным вследствие "тяжёлой экономической ситуации" в стране, так что если я действительно хочу получить одобрение от банка на кредит, то надо страховаться, — рассказывает на форуме Екатерина.

Екатерина заявила сотруднику банка, что имеет хорошую кредитную историю и участвовать в страховании не хочет. Я считаю, что мои права как потребителя нарушены.

Случай Екатерины похож на "классическое" нарушение законодательства о защите прав потребителя: когда получение одних услуг обуславливают получением других. К примеру, банк говорит: мы не дадим вам кредит, пока вы не купите у нас страховку жизни и здоровья на период кредита. В Роспотребнадзоре говорят, что речь идёт о прямом нарушении закона.

Банк можно понять — он не хочет потерять деньги в случае нетрудоспособности заёмщика, однако страховка должна быть добровольной. Исключение — ипотека. При покупке жилья в кредит закон обязывает заёмщика застраховать объект недвижимости. Именно о навязанных страховках по потребкредитам пишет Роспотребнадзор в львиной доле своих предписаний в адрес ВТБ за год.

Он требует поменять типовые договоры на кредит так, чтобы клиент имел возможность выбора: покупать ему страховку или нет, или каким способом выплачивать деньги по нему. И если по случаю Екатерины ещё нет решения, то в другой аналогичной ситуации госорганы встали на сторону клиента. Так случилось в Нижнем Тагиле, где директор местного отделения ВТБ Сергей Кульпин получил предписание Роспотребнадзора за незаконное навязывание страховки.

Многие клиенты, такие, например, как москвич Николай Г. Николай жалуется на банковском форуме, что его обманули при заключении договора по обслуживанию кредитной карты "Матрёшка".

В январе года я позвонил в ВТБ, и сотрудник кол-центра банка предложил мне подключить услугу "Привилегия", рассказав, что она для меня будет бесплатна. Я согласился, — рассказывает на форуме свою историю Николай. И вот сюрприз, 15 марта го с меня списывают 2,5 тыс. Требую вернуть списанную за февраль комиссию в размере 2,5 тыс. В другом сообщении на форуме жительница Ульяновска Светлана П. Судя по жалобам людей на форумах, ВТБ не спешит уведомлять клиентов и о том, что изменились условия обслуживания, на чём успешно зарабатывает сам.

Для бесплатного обслуживания достаточно было, чтобы на мою зарплатную карту поступала определённая сумма. При этом менеджер уверила, что в случае изменения тарифных ставок по пакету услуг, а также при изменении самих услуг меня уведомят.

Всё было хорошо до конца года, и вот за октябрь, декабрь и январь с меня вдруг списали в общей сложности руб. В итоге оказалось, что ранее действовавшее условие для бесплатного обслуживания отменено. Теперь средства должны в обязательном порядке переводиться на мастер-счёт! Господа из ВТБ решили, что им очень на руку не извещать клиента и списать лишних шесть тысяч рублей, — описывает свою историю клиент ВТБ Павел. Подобными рассказами и жалобами в изобилии завалены форумы в сообществах, посвящённых различным банкам.

В большинстве случаев клиенты ВТБ ставят банку оценку 1 или 2. Договор как приговор Типовые договоры ВТБ на кредит тоже вызывают возмущение как у юридически подкованных граждан, так и у госорганов. Ирина из Челябинска взяла потребительский кредит на тысячи. В договоре было написано, что она заранее даёт разрешение банку на списание в счёт кредита любых сумм с остальных своих счетов. Видимо, банк отказался по требованию Ирины изменять условия договора и женщина обратилась в Роспотребнадзор.

Инспекторы ведомства признали: договор составлен таким образом, что не даёт заёмщику права выбора порядка списания выплат за кредит. Старший специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей выдала банку ВТБ предписание, где говорится, что такой договор должен быть признан недействительным.

Однако это не остановило банк ВТБ от использования подобной схемы в других регионах. Лайф натыкался на ещё несколько подобных случаев, зафиксированных в отчётах Роспотребназора по Великому Новгороду, Электростали и другим подмосковным городам, а также в некоторых регионах Сибири и Урала, в частности в Нижнем Тагиле и Красноярске. Ещё один пример ущемления — когда клиента обязывают заключить комплексный договор банковского обслуживания.

Это когда вам добровольно-принудительно предлагают открыть дебетовые счета и карты в банке, где вы берёте кредит. Оказывается, закон позволяет свободно от этого отказаться. Примерно четверть изученных Лайфом отчётов "Потребнадзора" касается именно этого. В ВТБ утверждают, что не навязывают своим клиентам дополнительные услуги.

Данный договор позволяет клиенту получить карту, автоматически подключиться к интернет- и мобильному банку, открыть счёт в трёх валютах, оформить SMS-оповещение и т. Данный договор полностью соответствует требованиям законодательства РФ, заключается только с согласия клиента и оформляется бесплатно. Если клиент подписывает ДКО, то даёт свое согласие уплачивать вознаграждение за оказание банковских услуг, например, возмещать банку списанные при возникновении технического овердрафта средства, — сообщили Лайфу в ВТБ.

Что касается страховки, то в ВТБ также говорят, что это дело сугубо добровольное. В розничном бизнесе ВТБ страхование обязательно только при оформлении ипотечного кредита. Согласно законодательству РФ, заёмщик должен застраховать объект недвижимости. По остальным видам кредитов оформление страхования необязательно. В самом кредитном договоре указано, какие услуги являются добровольными, а какие — нет, — пояснили представители ВТБ.

А нам всё равно Причём инспекторы, похоже, фиксируют далеко не все "косяки" ВТБ. Это происходит потому, что банковские служащие просто не дают им это делать и всячески препятствуют проведению проверки. В Татарстане доходило до того, что сотрудники отделения прямо чинили препятствия инспекторам, пришедшим разобраться в нарушениях.

Об этом написано в ноябрьском отчёте местного управления Роспотребнадзора. Чиновнице из отдела защиты прав потребителей Эльмире Миннебаевой в банке попросту отказались выдать необходимые документы, и она не смогла завершить проверку по жалобам сразу нескольких граждан.

Татарстанские чиновники обратились в суд, потребовав привлечь банк по административной статье "Воспрепятствование деятельности должностного лица". Однако решение ещё не вынесено.

За нарушения такого типа и другие многочисленные проблемы банк получает штрафы по административным статьям. Однако в масштабах прибыли ВТБ это копейки — 5—30 тысяч рублей. А учитывая, что во многих случаях штрафы оспариваются в судах вышестоящей инстанции, Роспотребнадзор имеет мало рычагов воздействия на кредитную организацию.

Об этом говорят и эксперты. Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов полагает, что такое отношение к клиенту типично для многих российских банков. Они пользуются финансовой неграмотностью граждан. Эксперт уверен: помогут только крупные штрафы, способные испугать банкиров. Потому что на тех незаконных пунктах, которые включены в договор, банки зарабатывают, думаю, до трёх процентов прибыли.

Сотни миллионов. А штрафы на 20 тысяч… Ну это просто смешно для банка с миллиардной выручкой, — рассуждает Виноградов. Там за подобные самовольные художества штрафуют на определённый процент от прибыли. А это уже серьёзный удар по финансовой состоятельности банка.

Виноградов рассказал, как быть, если вам уже навязали страховку по кредиту или только пытаются. Отказывайтесь от услуг и снимайте видео Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов дал совет клиентам банка, как избавиться от навязанной страховки. Но тогда есть риск, что вам сделают процент выше или вовсе откажут. Если кредит вы получили и страховку вам всё же навязали, у вас есть пять дней, чтобы написать заявление на отказ от неё.

Об этом сказано в распоряжении Центробанка, — говорит эксперт. Это потому, что зарплата сотрудника зависит от количества проданных страховок. Если у вас не принимают заявление об отказе от страховки, есть два варианта, говорит Виноградов. Первый — направлять отказ по почте. Второй — снять на камеру нарушения.

Последний, считает Виноградов, более действенный. Включаете камеру на телефоне. Говорите: "Сегодня такое-то число. Я нахожусь в отделении номер такой-то.

Сервис по низшему разряду. Делюсь опытом.

Недавно рефинансировала кредит в ВТБ Сумма нужна была небольшая, руб. Уважаемые представители ВТБ24, Вы бы хоть какие-то более расплывчатые формулировки говорили, ведь то, что я услышала в офисе является прямым нарушением законодательства. Мне страхование жизни не нужно, лишних 30 руб. Я сказала об этом менеджеру. По программе рефинансирования ставка была более выгодная, чем по ранее полученному потребительскому кредиту в Сбербанке, поэтому кредит я оформила со страховкой.

Узнай основания из судебной практики, как вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24

Потому что они в этом случае, они теряют деньги. Сотрудничая с партнерскими страховыми компаниями, при отказе заемщика от страховки, банк теряет свой процент от ее несостоявшейся продажи. А если страховая компания является банку дочерней, то банк теряют всю сумму от непроданного страхового полиса. Вот поэтому менеджеры, оформляющие кредит, так настойчиво предлагают клиентам оформление страховки, невзирая на законы. А если займ без страховки и выдается, то его условия становятся для заемщика неприемлемыми по причине завышенной процентной ставки. Отвечая на вопрос, как взять кредит без страховки, скажем, что все-таки существуют банки, в которых можно взять кредит без страховки в году, и их несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

В банке втб 24 отказываются выдавать кредит без страховки

Есть и второй законный способ передать заявление на отказ от страховки жизни в ВТБ Можно направить заявление почтой России заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Надежнее передать заявление лично, чтобы впоследствии не переживать дошло — не дошло, все-таки срок возврата короткий, всего 14 дней. Причины С юридической точки зрения, грамотное заявление на возврат будет содержать: реквизиты страховой компании; данные о заявителе: ФИО, адрес, телефон; номер договора и дату заключения; требование о возврате денег со ссылкой на Указание ЦБ РФ; реквизиты счета, куда страховщик должен будет направить выплату. Это изображение типового бланка ВТБ на возврат страховки. Скачать его можно по ссылке в тексте. Можно написать заявление заранее и передать в страховую компанию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нас дурят в банке ВТБ 24, навязывая страховку
Скопировать Люди, которые обслуживаются в одном из крупнейших госбанков страны, жалуются на произвол, обман и различные нарушения их прав.

Кроме заявления в пакет документов нужно вложить договор о страховании, копию чека об оплате продукта, ксерокопию паспорта. Схема возврата страховки по кредиту. Отзывы о банке и кредитах ВТБ24 Как отказаться от страховки по кредиту в втб 24? Важно Правовая поддержка оформления страхования В федеральных законах и иных нормативно-правовых актах четко прописано, что оформление страховки — это желание клиента, но не его обязанность. Как отказаться от страхования жизни при оформлении кредита в втб 24 Отказ от ребенка Отказ от гражданства Отказ от страхования Отказ от собственности Отказ от экспертизы Отказ от страховки Возможно ли отказаться от навязанных услуг страховка жизни, каско и ещё какая-то помощь на дороге при автокредите в втб 24? Да вы имеете право отказаться от навязанных услуг. Закон о защите прав потребителя Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Как взять кредит без страховки

Когда и как можно отказаться от страховки Как вернуть деньги за уплаченную страховку Заключение Оформить страховку в момент получения кредита — обязательное условие, строго оговоренное законодательством. Не смотря на это, не стоит забывать, что от страхования, осуществляемого на добровольной основе, клиент может отказаться, а навязывание оказания подобных услуг влечет к привлечению к гражданской ответственности. Предоставляемая страховка от банка ВТБ дает возможность защитить интересы заемщика и его имущество от разного рода жизненных неурядиц.

Нижний Новгород Банк не выдает клиентам потребительские кредиты без страховки Без оценки Потребовались денежные средства, решил оформить кредит. Долго не раздумывал решил обратиться в ВТБ 24, т. Мне сообщают что под данный процент можно рассчитывать, только если оформляешь заявку через онлайн-банк или по телефону.

.

Но почему-то в банке ВТБ24 подходит только страхование по программам « ВТБ Если без страховки кредит отказываются выдавать. Долго не.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изабелла

    просто замечательно - очень интересные мысли

© 2019 sipeu.ru