Invalid campaign token Покупатель требует вернуть денги за исорченную вещь в мастерской
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Покупатель требует вернуть денги за исорченную вещь в мастерской

Покупатель требует вернуть денги за исорченную вещь в мастерской

Возврат денег за товар ненадлежащего качества При совершении покупки или получении услуги каждый потребитель может столкнуться с несоответствующим ее качеством. Эта неприятная ситуация требует отдельного законодательного регулирования. Нарушение права потребителя на качественное приобретение может дать ему право совершить возврат товара ненадлежащего качества и получения обратно денежных средств, выплаченных за него. Кроме того, при наличии спорной ситуации появляется необходимость обращения в суд. Права потребителя Потребитель признается отдельным субъектом права, поэтому существует ряд нормативно-правовых актов, регулирующих отношения между ним и продавцом исполнителем, производителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги быстро и законно?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав покупателя / Как вернуть деньги за некачественный товар 18+

Добрый вечер! Подавайте иск в суд. Еще ответы юристов по этому вопросу Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас Покупатель требует возврата денег за товар. Должен ли продавец идти на поводу?

Добрый день. Занимаюсь продажей двигателей, в основном, бывших в употреблении. Клиент заказал у меня мотор. Я привез. Клиент, получив мотор, выразил сомнения, что двигатель надлежащего качества и находится в рабочем состоянии. Отказался ставить двигатель и потребовал вернуть деньги в сумме т. Я, в свою очередь, сразу после покупки двигателя просил поставщиков снять клапанную крылку и поддон.

Было снято видео в HD качестве о состоянии распредвалов и прокручен коленвал. Никаких признаков стружки или воды внутри не обнаружено. Информация была выложена на моем сайте и клиент об этом предупрежден, но, тем не менее, продолжал требовать отдать деньги, так как "кто-то" ляпнул ему, что окисление на моторе означает, что это мотор с машины утопленника и вообще, что решили ремонтировать свой сломанный мотор.

Предложили, чтобы я забрал этот двигатель, продал его и вернул им даже не т. Я согласился. Написал расписку о том, что получил агрегат и обязуюсь вернуть деньги в сумме т. Но клиенты настояли, чтобы я это успел сделать за 7 дней. Я согласился, потому что просто устал от общения с ними. Нигде не фигурирует, что я получил некачественный товар. Продать этот двигатель у меня получилось только через 19 дней, оговоренных в расписке.

Майские праздники начались. Я сразу позвонил клиентам и сказал, что готовим перечислить оговоренную сумму по расписке. Они отказались выслать свои реквизиты и потребовали теперь уже сумму т. На первом, предварительном, слушании судья сразу приняла сторону клиентов.

Хотя с их стороны в пользу их мнения не было предоставлено ни одного доказательства, что мотор плохой. Я же со своей стороны провел тест топливной системы и проверил несколько раз мотор в разных СТО. Плюс, когда я продал двигатель, я созвонился с новыми клиентами, и они мне сделали все бумаги с СТО о том, что агрегат в надлежащем состоянии и они довольны. Почему и могут ли меня считать виноватым? Почему прихоть клиента, будь то смена настроения или решение начать ремонтировать свой старый мотор должна мной восприниматься как должное?

Я купил этот агрегат именно для них за границей, его даже не установив, начали выдвигать нелепые претензии. Куда я его и на каких основаниях должен был бы вернуть? Товар, который я привез, находился в надлежащем качестве. Это подтвердилось кучей тестов, да и вообще последующей установкой и нормальной работой у других клиентов. Никаких претензий, кроме телефонных звонков о том, что им кажется, что этот мотор просто плохой - нет.

Помогите, завтра второе заседание суда. С уважением ко всем, Андрей. Защита прав потребителей Мурманск Олег Эдуардович Конечно, если не уверены в своей правоте. Я уверен, что ВЫ еще не догадываетесь, сколько с Вас взыщут. Значительно больше, чем покупатель уплатил по договору к-п. Покупатель купил двигатель не имея возможности ознакомиться с товаром на месте.

Следовательно, к таким отношениям применяются правила продажи товара дистанционным способом. Значит, покупатель вправе вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней. Кроме того, если при доставке товара Вы не довели ло его сведения его права на возврат товара срок возврата увеличиввается до 3 месяцев. Далее, обязательно будет взыскан моральный вред. Это предусмотрено законом. Это предусмотренно законом.

Кроме того, все судебные расходы. Нужно хотя бы посмотреть исковое заявление, чтобы попробовать как-то уменьшить взыскиваемую сумму. Нужно посмотреть заключенный между вами договор. Независимо от завтрашнего суда, Вы можете прислать мне на эл. Буду рад помочь. Замена товара с дефектом комплекта колесных дисков или возврат денег Прошу пояснить ситуацию. После установки и эксплуатации выяснилось, что один из дисков имеет заводской дефект.

Товар был принят на экспертизу. Далее мне устно было сообщено, что экспертиза подтвердила наличие дефекта. На данный момент у продавца нет в наличии аналогичного товара для замены, мне предлагают вернуть деньги за единицу товара. Мое предложение - либо заменить всю партию товара на аналогичный, либо вернуть деньги за всю покупку 4 диска , так как автомобиль не может эксплуатироваться с 3-мя оставшимися дисками. Прошу пояснить, прав ли я в своих требованиях? Ответ юриста: Беляков Анатолий Анатольевич Поэтому если продавец отказывается удовлетворить Ваши требования то обращайтесь с иском в суд.

Еще ответы юристов по этому вопросу Аноним Можно ли предъявить мастерской ателье претензию о том, что они не возвращают деньги за испорченную вещь? При этом не дают ни квитанции, ни чека на руки. Преследуется ли это по закону?

Покупатель может обратиться к продавцу в течение 2 лет с момента покупки товара. Гарантийный срок менее двух лет Потребитель имеет право заявлять требование в период 2 лет с момента приобретения товара, в том числе в период, когда гарантия истекла. Правда если срок гарантии закончится к моменту обращения, то доказывать производственный дефект или вину изготовителя продавца в недостатке должен будет сам покупатель п.

Существует несколько способов повлиять на продавца. Подать письменную претензию на имя начальства продавца или производителя. Написать заявление в орган по защите прав потребителей. Будет проведена проверка по факту нарушения правил продажи товара, и реализатора, если он не прав, привлекут к административной ответственности и заставят вернуть деньги. Пожаловаться в прокуратуру. Обратиться с иском в суд.

Что делать потребителю если испортили его вещи

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Ответы на часто задаваемые вопросы Что делать, если купленный товар оказался с недостатками? Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст. Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований.

Денежная компенсация за причиненный ущерб Что делать если вещь испортили при ремонте?

Добрый вечер! Подавайте иск в суд. Еще ответы юристов по этому вопросу Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас Покупатель требует возврата денег за товар. Должен ли продавец идти на поводу? Добрый день. Занимаюсь продажей двигателей, в основном, бывших в употреблении. Клиент заказал у меня мотор. Я привез. Клиент, получив мотор, выразил сомнения, что двигатель надлежащего качества и находится в рабочем состоянии.

Товар ненадлежащего качества возврат

Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Покупка товара всегда связана с некоторым риском для покупателя, поскольку вещь может оказаться неподходящей, или могут выявиться имеющиеся недостатки. Поэтому законодатель установил порядок и обязательные условия возврата купленного товара продавцу.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

Марина, доброе утро. Подскажите как бы в данной ситуации: я купила телефон в фирменном магазине, через несколько дней он начал зависать, терять сеть и т. Несколько раз так сдавала. Телефон-то перепрошивали и все. На третий раз мне заменили на новый. Буквально на следующий день он так же терял сеть, зависал….. Я отнесла его вновь в магазин и написала на возврат денег. На данный момент мне говорят, что экспертиза не выявила дефектов. И не хотят возвращать денег. И сказали, что если я его опять принесу и они не найдут дефектов, то они его также вернут.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества каких -либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, испорченного товара, поскольку это случайное повреждение имущества. В магазине обменять кольцо на больший размер отказались, деньги не вернули.

Претензия на некачественный товар — образец, как правильно составить

.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

Возврат денег - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 sipeu.ru