+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если продавец установил гарантию на шубу 2 месяца

Если продавец установил гарантию на шубу 2 месяца

Подскажите: какую гарантию должен давать продавец, чтобы можно было быть уверенным в качестве шубы? То есть даже относительно недорогой мех - например, модные сейчас шубки из мутона, - если он является качественным, должен носиться не один сезон. А по поводу гарантийного срока нужно иметь в виду следующее. Сам по себе закон сегодня вообще не обязывает продавца давать на товар какую бы то ни было гарантию. Поэтому торговые точки решают этот вопрос по своему усмотрению. На практике встречаются и дневные гарантийные сроки, и 4 - 6-месячные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если продавец установил гарантию на шубу 2 месяца

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ ШУБЫ - Зашиваем sipeu.ru заплатку

В каком размере определяется срок действия гарантии на одежду? Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки.

В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся: Срок гарантии на обувь по закону Гарантия на обувь определяется производителем и магазином.

Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель. Возврат товара Покупатель имеет право произвести возврат Товара Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т.

Гарантийный срок на товар Печатать Что нужно знать, приобретая одежду Кто-то любит ходить по магазинам чаще, кто-то реже, но каждый из нас в той или иной мере является потребителем. В данной статье мы поговорим о том, что нужно знать и на что нужно обращать внимание потребителю при приобретении той или иной вещи, а в частности одежды — брюк, юбок, платьев, шуб и т. Кроме этого, любой покупатель будет очень рад, если продавец продаст понравившуюся ему вещь со скидкой.

Итак, что же нужно знать, приобретая одежду. Первое, на что обращаем внимание потребителей — это то, что зачастую потребители ошибочно полагают, что продавец обязан устанавливать на вещь гарантийный срок. То есть законом предусмотрено право, а не обязанность, изготовителя продавца , устанавливать гарантийный срок.

Что это значит? Это значит то, что в том случае если на приобретенную вещь гарантийный срок не установлен и в ней обнаружится какой-либо недостаток, то доказывать по чьей вине возник этот недостаток должен потребитель. Если же, все-таки, изготовитель продавец установил гарантию, то обязанность по доказыванию причины возникновения недостатка в течение гарантийного срока возлагается на самого изготовителя продавца.

Ситуация из практики. Потребитель приобрела в магазине вечернее платье, на которое гарантийный срок не был установлен продавцом изготовителем. Придя домой и, примерив платье в более спокойной и располагающей обстановке, она обнаружила, что швы платья имеют пропуски дыры , на некоторых деталях платья рукава, подол имеются затяжки. Обратившись на следующий день к продавцу с требованием вернуть деньги, она получила отказ. Продавец сослался на то, что потребитель могла накануне неаккуратно использовать платье по назначению, вследствие чего могли возникнуть указанные недостатки.

В данном случае потребителю было рекомендовано самостоятельно обратиться в экспертную организацию с вопросами о том, что явилось причиной возникновения недостатков, была ли соблюдена технология пошива платья и другие, так как в рассматриваемой ситуации бремя доказывания причин и времени возникновения недостатков лежало на покупателе.

Иногда одежда в магазине продается длительное время и за это время она примеряется большим количеством покупателей. В процессе многочисленных примерок в швах одежды появляются надрывы, разрывы, затяжки и другие подобные мелкие дефекты. Эксперт, проводя экспертизу подобной вещи, если она была сшита качественно, скорее всего, укажет, что вещь имеет механические повреждения, то есть дефекты, которые возникли в процессе эксплуатации. В таком случае потребитель остается практически незащищенным, и рекомендация может быть лишь одна — тщательно осматривать приобретаемую вещь до того как ее оплатить её.

Следующее на чем остановимся — это сезонность вещей например, шуба. Использование потребителем товара до начала наступления сезона имеет свои минусы. Таким образом, во избежание неприятных ситуаций, специалисты консультационного центра рекомендуют использовать вещи с момента наступления сезона, для которого данные вещи предназначены.

Третье, это то, что касается обмена и возврата одежды. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Однако необходимо отметить, что существует перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Что касается одежды, то в данный перечень входят только лишь швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Бывают случаи, когда продавец размещает в магазине надпись либо сообщает устно о том, что чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену.

Это действительно так, но только в том случае, если товар надлежащего качества, то есть в нем отсутствуют какие-либо недостатки. Если же товар имеет недостатки, возникшие по вине продавца изготовителя , то потребитель имеет полное право требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Вопрос из практики: Шуба куплена летом, а примерили ее только с наступлением холодов поздней осенью. Можно ли ее обменять, если она не подошла по фасону?

Четвертое, на что хотелось бы обратить внимание потребителей, это приобретение вещей, в частности одежды, на распродажах и или по уценке либо со скидкой. На самом деле при покупке товара на распродаже или по уценке либо со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец заявляет обратное. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит.

Потребитель должен знать, что в этом случае целиком и полностью его права нарушаются. Рассмотрим пример, когда потребитель приобрел на распродаже шубу за 10 тысяч рублей, которая до этого стоила 25 тысяч рублей, а дома перед зеркалом обнаружил, что шуба имеет недостатки, которые не были замечены в магазине - отсутствуют три нижних пуговицы, швы подклада имеют многочисленные разрывы.

При обращении в магазин с претензией на имеющиеся недостатки, потребитель получает от продавца отказ в удовлетворении его требований о расторжении договора и возврате денег, Некоторые продавцы при продаже товара даже заставляют граждан расписываться на чеке: Опять же товар может быть возвращен продавцу при обнаружении иных необозначенных дефектов. Например, продавец сообщил только лишь об отсутствии пуговиц — это не может быть причиной возврата товара, а вот не заявленные разрывы в швах - законная и обоснованная причина для возврата товара.

И последнее, о чем поговорим в данной статье — это ярлыки, имеющиеся на одежде. Не нужно пренебрегать обозначениями, которые размещены на ярлыках. Порой потребители обращаются с проблемой, что вещь после стирки потеряла цвет, полиняла либо растянулась. То же самое касается глажения, сушки, отбеливания и пр. При общении с потребителем выясняется, что ярлыки были не замечены, либо потребителю неизвестна суть обозначения, либо другие причины несоблюдения правил эксплуатации вещи.

Таким образом, если на одежде ярлыки имеются, а потребитель их не заметил или не учел обозначения и постирал отгладил, высушил и пр. Если же ярлыков нет, либо на ярлыках отсутствует какая-либо информация, и продавец, в свою очередь, не сообщил о правилах эксплуатации вещи правилах стирки, глажки, сушки и т. То есть причиной, по которой вещь стала непригодной к использованию, не всегда является вина продавца. Причиной могут служить и неверные действия самого потребителя.

Итак, как видно из всего вышесказанного, нюансов при приобретении и использовании вещи одежды достаточно много и это далеко не всё, и знать их все практически невозможно, именно поэтому специалисты отделения по защите прав потребителей - консультационного центра всегда рекомендуют потребителям обращаться за консультацией до того, как будут предприняты какие-либо действия по обращению к продавцу изготовителю с требованиями об обмене, замене или возврату одежды, а не после обращения.

Гарантийный срок на одежду В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Рассмотрим некоторые из них. Как должна быть предоставлена информация о гарантийных сроках?

Гарантия на текстильные изделия по закону Возврат товара надлежащего качества Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством.

Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин. Как вернуть товар без чека Процедура возврата состоит из следующих этапов: Составить заявление нужно 2 экземпляра на имя руководителя магазина или торгового центра, или заполнить бланк, предоставленный продавцом.

Условия обмена и возврата У каждого в жизни случалась ситуация, когда сразу после покупки товара или через какое-то время у товара обнаруживался недостаток.

При этом у покупателя есть все основания потребовать от продавца возмещения всех убытков, возникших в случае покупки ненадлежащего товара. Сроки гарантии товара начинается со дня покупки товара потребителем. А для товаров, день покупки которых может не совпадать со временем начала их эксплуатации, гарантийный срок считается иначе. Например, зимние ботинки приобретены весной или летом, а использоваться будут зимой, или купленный холодильник был привезен только через месяц после оплаты за него в магазине… Так, для сезонных товаров шапок, одежды, обуви и прочих срок гарантии наступает с месяца наступления сезона, который определяется постановлениями субъектов Российской Федерации, в соответствии климатическим условиям.

Товар после покупки подлежит установке, сборке - срок гарантийных обязательств начнется с момента ввода в эксплуатацию товара. Если день доставки или сборки установить нельзя, гарантийное обязательство начнется с дня заключения договора купли-продажи. Бывает, что гарантийный срок не указан изготовителем, тогда продавец прописывает свой гарантийный срок.

А вот если гарантия указана изготовителем, магазин имеет право установить гарантийный срок на большее время или такое же. Если гарантийный срок устанавливал только продавец, претензии будут предъявляться только продавцу. Какие гарантийные сроки устанавливаются на товары по закону? Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п.

Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер.

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок.

Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Возврат одежды По закону каждый продавец обязан продавать качественную одежду. Она может использоваться по назначению. Расцветке; Комплектации. До возврата товар не был использован в быту; Товарный вид изделия полностью сохранен; Сохранены потребительские параметры; До возврата не нарушены фабричные ярлыки и пломбы; Есть чеки и другие документы, подтверждающие оплату продукта.

Обратите внимание: Вернуть товар продавцу и получить за него деньги наличными или на карточку. Размер денежных средств рассчитывается исходя из полной стоимости приобретенного изделия. Деньги за возврат продукта должны быть выплачены клиенту в течение трех дней с момента предоставления заявления продавцу; Обменять изделие можно позже, когда предмет с аналогичными характеристиками поступит в продажу. Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.

Возврат товара без чека Гарантийный срок по закону о правах потребителей С учетом статьи 25 данного закона, гражданин может пройти процедуру по возвращению товара, в котором не выявлено никаких недостатков, то есть надлежащего качества: В качестве гарантии на обувь по закону о защите прав потребителей установлен срок в 14 календарных дней.

Он начинает исчисляться со дня, следующего за днем покупки, праздничные и выходные дни входят в этот период. Для реализации этой процедуры необходимо подтверждение факта приобретения изделия в виде чека, других платежных документов, показаний свидетелей. В этой ситуации актуален и обмен обуви по гарантии на другую модель, если человек успеет сдать товар в магазин за утвержденный законом период времени 14 дней. С учетом статьи 19 данного Закона, определен срок гарантии на обувь с наличием недостатков, распространяющийся на 2 года с момента покупки, но при условии, что имеется существенный брак в качестве продукции.

Гарантийный срок Выражаясь простыми словами, гарантийный срок — это время, в течение которого у товара должны сохраняться все заявленные производителем или продавцом функции и параметры. Можно подойти к этому определению и с другой стороны: Обычно гарантийный срок начинается с даты приобретения вами товара.

Но бывают и иные случаи: Если день покупки определить невозможно, то гарантийный срок исчисляется с даты изготовления. Если дата покупки и дата начала эксплуатации товара не совпадают например, после оформлении заказа по почте следует период доставки товара до потребителя , то гарантия начинает отсчет с момента доставки.

Просмотры просмотров Гость На норковой шубе поперечке, на кокетке под грудью где крючок, много швов, является ли это дефектом и можно ли будет ее вернуть? Гарантийный срок распространяется на все недостатки товара производственного характера.

Возврат товара без чека ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В случаях, когда день передачи товара потребителю не установлен, гарантийный срок устанавливается со дня его изготовления.

Сохраняется ли гарантия на шубу без цека

В каком размере определяется срок действия гарантии на одежду? Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки. В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся: Срок гарантии на обувь по закону Гарантия на обувь определяется производителем и магазином. Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель.

Гарантия на дубленку по закону о защите прав потребителя

Бесплатные юридические консультации Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. Задавайте вопрос консультанту - правоведу. Вскоре вам подберут специалиста в вашем регионе. Подготовка ответа может занять некоторое время.

У каждого в жизни случалась ситуация, когда сразу после покупки товара или через какое-то время у товара обнаруживался недостаток.

Стандартный образец претензии должен. Обмен и возврат. Норковой шубы. Обратите внимание, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование. Магазин - должен предоставить. Если не просрочил неси назад, обменяют. Или ремонт за свой счет. К юристам по защите прав потребителей! Попросила возврат - после пробитого чека. Категорически отказали.

Гарантия на вещи по закону

Однако факт подачи заявления не означает, что суд непременно вынесет решение в пользу потребителя. Гражданский процесс - состязательный, и каждая сторона должна доказать, с документами в руках, те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Левак: - В первом случае заявительница просила в исковом заявлении о расторжении договора купли-продажи кухоннного гарнитура, о возврате уплаченных за товар денег, взыскании с ответчика неустойки, компенсации причинённого морального вреда и штрафа. А если не доказал — тогда решение может быть не в твою пользу.

Каждый имеет право на правовую поддержку "Согласно закону" Свяжитесь с нашими специалистами и получите первичную консультацию бесплатно. NextPrev закон о защите прав потребителей уцененный товар Закон о правах потребителя Можете. Если будут говорить, что товар уцененный с витрины часто уценяют и потому вернуть нельзя - неправда, потому что любой товар должен быть пригоден к использованию, а если шурупы прокручиваются - нельзя собрать.

С наступлением соответствующего климатического сезона на шубы — это зимний сезон начинает действовать гарантийный срок на меховые изделия. Шубы из меха норки специалисты советуют приобретать напрямую с завода-изготовителя. В данном случае гарантийный срок на меховое изделие из норки точно будет установлен. Также, если качество норковой шубы высокое, то соответственно и срок гарантии будет больше. Гарантия на простую норковую шубу составляет 1 год. Но, если экземпляр эксклюзивный, то срок может быть и более продолжительным. Иногда на норковые шубы устанавливают гарантию равной одному сезону, то есть с 1 ноября по 1 марта. Сколько длится гарантия на шубу? Если продавец или производитель не согласны с вашими претензиями вдруг они думают, что вы сами испортили мех, чтобы заполучить новую шубу , то изделие сдается на экспертизу за счет продавца в течение 20 дней статья Но если экспертиза покажет, что недостаток шубы — вовсе не производственный брак, а следствие неправильной эксплуатации, вам придется оплатить экспертизу из своего кармана и продолжать носить шубку дальше.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не В соответствии с п.2 ст закона «О защите прав потребителей», покупая шубу, .. инженер Сервисного центра установил, что устранить.

Четыре правила выгодного осеннего шопинга

.

Гарантия на меховые изделия по закону

.

Бесплатные юридические консультации

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефросиния

    Присоединяюсь. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему.

  2. Фома

    Отличная идея и своевременно

  3. Александра

    Что за безумная мысль?

© 2019 sipeu.ru